HS Brands International es uno de los proveedores líderes mundiales de compras encubiertas y de empresas tercearizadas dedicadas a la prevención de pérdidas. Existen dos divisiones de HS Brands diseñadas para trabajar sin inconvenientes y de manera conjunta para mejorar la experiencia del consumidor y minimizar las pérdidas. La división Service Sleuth provee a nivel global servicios de compras encubiertas, recolección de información del consumidor la cual mide y brinda un feedback sobre la experiencia del consumidor. La división The Mershimer Group crea programas a medida sobre la prevención de pérdidas, lleva a cabo auditorías y consultas sobre seguros de regalías, todo lo cual provee resultados y puede impactar de manera significativa en aquello que es esencial para el cliente.
Sin importar si usted trabaja en Service Sleuth o en The Mershimer Group, puede estar seguro de contar con los servicios de la otra división, los cuales se encuentran a su disposición en cualquier momento.
En la actualidad, HS Brands International se enorgullece de contar entre sus clientes a algunas de las marcas mundiales más reconocidas y tiene el compromiso de hacer crecer los negocios de sus clientes a través de la excelencia en la atención al consumidor y de estrategias de prevención de pérdidas, utilizando la tecnología más avanzada de la industria. HS Brands tiene una base de datos de casi 500.000 compradores encubiertos en la industria. Dicha base de datos crecerá a medida que los clientes continúen su expansión global.
HS Brands es miembro dela Asociaciónde Proveedores de Compras Encubiertas. Tom Mills, CEO de HS Brands International, se ha desempeñado como vice-presidente de dicha asociación.
Service Sleuth
Service Sleuth ayuda a que las tiendas puedan medir y mejoren los niveles de atención al consumidor, habilidades en ventas y temas de integridad comercial a través de la implementación de compras encubiertas. Con una base de datos de casi 500.000 contratistas del medio a nivel mundial, Service Sleuth puede convertirse en los ojos y los oídos de su empresa. Desde el hecho de crear la primera plataforma de compras encubiertas basadas en la web que existe en la industria a encuestas llevadas a cabo a través de teléfonos inteligentes, Service Sleuth está comprometida en continuar a la vanguardia en el terreno tecnológico. Service Sleuth es una de las varias empresas de compras encubiertas que poseen la licencia de un investigador privado, como es requerido en Nevada y en Massachusetts.
The Mershimer Group
The Mershimer Group es la compañía líder en Prevención de Pérdidas y en Seguro de Regalías que ha creado y gestionado estrategias y programas en Prevención de Pérdidas para algunas de las marcas franquiciadas, minoristas y servicios de comidas favoritos de los Estados Unidos de Norteamérica. El objetivo primordial en The Mershimer Group es crear un programa para cada cliente destinado a eliminar el subregistro de informes de ventas, robo y fraude por parte de los empleados como también a determinar si los negocios y los restaurantes están cumpliendo con las políticas y los estándares establecidos.
