Obwohl es wichtig ist, ein Programm aufzubauen, das eine Atmosphäre von Ehrlichkeit und Integrität beinhaltet, ist es genau so wichtig, dass ein Programm die Unehrlichkeit und skrupelloses Ausnutzen von Angestellten erkennt, welche natürlich dem Unternehmen und deren Filialen schaden könnten.
Mit einem internationalen Team von Gutachtern, Berufsdetektiven und Auftragnehmern, die eine Reihe von Tests erhalten hatten um mit unseren Kunden zu arbeiten, haben wir die grösste Zuversicht, dass wir ihnen mit unseren besten Kenntnissen betreffend Verlustverhütung behilflich sein können, und zwar massgeschneidert auf ihr Unternehmen. Wir leiten und gestalten Verlustverhütungs-Programme für einige weltbekannte Produkte. Wir stellen ein Programm MIT dem Kunden auf, nicht FÜR ihn. Dieses Teamwork garantiert die Zufriedenheit unserer Kunden und den Gesamterfolg des Programms. Die Mershimer Gruppe erstellt, verwirklicht und misst jedes Programm, damit der Kunde nicht selbst zuviel machen muss. Unser kompaktes Service-Programm beinhaltet viele von den Komponenten, die für eine monatliche Zahlung der häufigsten Unkosten des Betriebes deckt.
- Verlustverhütungs-Besprechungen sind dafür bestimmt, das Bewusstsein der Angestellten zu erhöhen und mittels Verlustverhütungs-Strategien zu lernen, ein sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen, die letzten Betriebs-Prüfungen zu bewerten und Richtlinien für Verlustverhütung festzulegen. Das gibt der Mershimer Gruppe die Gelegenheit, persönliche Gespräche mit ihren Angestellten zu führen, um alle deren Fragen zu beantworten, spezifische Richtlinien zu erklären, oder mehr.
- Betriebsprüfungen – Die Mershimer Gruppe hat speziell ausgebildete Betriebsprüfer, die – basierend auf einer Checkliste von Richtlinien, die ihnen vom Kunden gegeben wurde – alle Arbeits-Vorgänge ihres Betriebes prüfen können. Die Mershimer Gruppe kann dem Kunden helfen, eine Betriebsprüfung aufzubauen und nach der Prüfung Richtlinien für eine Verlustverhütung aufzustellen. Während diesen Besprechungen ist es für die Mershimer Gruppe möglich, die Betriebsprüfung mit den Angestellten zu besprechen, zu erklären welchen Einfluss sie auf das Geschäft hat und wie die Auswertung Verbesserungsvorschläge aufzeigen wird.
- Verlustverhütungs-Hotline und das dazugehörende Poster sind zwei Hauptmassnahmen in der Verlustver-hütungs-Industrie. Die Hotline ist eine gebührenfreie Nummer, die von Angestellten benutzt werden kann, um anonym anzurufen und das Unternehmen auf ein mögliches Betriebsrisiko aufmerksam zu machen (Diebstahl, Vernachlässigung von Richtlinien und Verfahren, auftauchende Sicherheits-Angelegenheiten).
- Test- und Integritäts-Kauf ServiceSleuth kann Test- und Integritäts-Käufe regelmässig (wöchentlich, monatlich, vierteljährlich) durchführen, um die Erfahrung der Gäste und die Angestellten-Integrität zu beurteilen. Das Ziel ist, sowohl zu ermitteln, wie und ob die Verkäufe richtig durchgeführt werden, als auch andere Kriterien der Gäste-Erfahrungen zu messen.
Entwicklung der Richtlinien und Verfahren Die Mershimer Gruppe kann Verhaltensregeln oder andere Verlustverhütungs-Programme zusammenstellen und Richtlinien und Verfahrens-Protokolle für den Kunden auf gesamtunternehmensweiter Grundlage einsetzen.- Diebstahl- oder Verlustermittlungen Die Mershimer Gruppe hat ein grosses Netzwerk von Spezialisten für Verlustverhütung und lizensierte Berufsdetektive, um diese Ermittlungen zu leiten. Diese Ermittlungen beinhalten das Sammeln und Dokumentieren von Beweisen, Befragungen von verdächtigen Angestellten, schriftliche Geständnisse einholen und Wiedergutmachungs-Verträge zu erstellen und natürlich vollumfängliche Ermittlungsberichte zusammenzustellen.
- Verlustverhütungs-Kontrollbesuche Die Mershimer Gruppe wird die Unternehmen der Kunden viertel-jährliche oder monatlich besuchen, um die Einhaltung der Verlustverhütungs-Richtlinien und –Verfahren zu testen, Resultate mit dem Betriebsleiter zu besprechen und auftretende Fragen zu beantworten. Normalerweise wird eine Betriebsprüfung oder entsprechende Befragungen während diesen Besuchen durchgeführt.
- Unternehmensberatung = Verlustverhütung / Sicherheitsberatung / Betreuung und Beratung
- Video Ueberprüfung Die Mershimer Gruppe wird eine bestimmte Anahl von Stunden damit verbringen, CCTV oder Kassetten stichprobenweise zu prüfen und zu bewerten. Video Ueberprüfungen können wöchentlich, monatlich, jährlich oder vierteljährlich durchgeführt werden. Die Absicht dieser Ueberprüfungen ist, die Unsicherheit von Angestellten, Nichteinhaltung von Sicherheitsnormen, gefährliche Handlungen oder Begebenheiten zu erfassen. Das Resultat kann für die Schulung der Angestellten verwendet werden; aber auch als internes Abschreckungsmittel, weil der Verlustverhütungs-Spezialist wiederholt für bestimmte Zeiten im Unternehmen ist.
